Om het ontwerp van de visuele identiteit van Naesten te omschrijven en dit gedeelte van het project af te sluiten is een identity book gecreëerd. Dit boek beschrijft alle keuzes, achterliggende ideeën, motivaties, het design en de juiste toepassingen van het design in een beknopt boekje.
Binnen dit boekje is (zoals ik zo vaak doe) geëxperimenteerd met verschillende fotobewerkingen, fictieve reclameposters, een dummy-design van de visitekaartjes en meer. Op die manier dient het boekje niet alleen als naslagwerk en instructiemiddel. Maar zo geeft het mij tevens een canvas om de creatieve concepten te realiseren waar niet direct een vraag of noodzaak voor is, maar welke anders in mijn hoofd blijven zitten tot ik er iets mee doe.
Dit geldt ook voor de verschillende slogans die ik bedacht en die in deze casestudie al wat te zien waren. De eerste keus is vooralsnog: “Jouw administratie. Waar je geliefden bij kunnen. Voor je weet maar nooit.”
En daarbij is “Voor je weet maar nooit” de korte variant voor situaties waar het medium (of de aandacht) te klein is voor de volledige slogan.
Het eindresultaat van het identity design voor Naesten is een frisse, vriendelijke (maar toch zakelijke) uitstraling die rust en betrouwbaarheid uitstraalt en een lastig bespreekbaar onderwerp iets makkelijker bespreekbaar maakt. Een zeer gezonde basis voor het daadwerkelijke product: de Naesten website/web-app.

De Naesten-website (het online administratieboekje zelf) is waar het allemaal om draait. Dit is het product van Naesten.
Deze website is benaderd alsof het een app was voor de smartphone. Deze ‘mobile first’ benadering heeft als voordeel dat de hele interface optimaal is voor de steeds populair wordende smartphones die de pc’s en laptops verdringen als voornaamste communicatiemiddel.
Tevens heeft deze benadering het prettige gevolg dat je extreem streng moet zijn in de keuzes binnen je design om alles gebruiksvriendelijk te houden. Een smartphone heeft weinig (beeldscherm) ruimte en de menselijke vingers zijn aanzienlijk dikker dan een cursor. Kortom; de buttons moeten groter zijn dan op een pc-beeldscherm en er is ook nog eens een (veel) minder groot scherm om alles op weer te geven.
Wanneer zo’n ‘mobile first’ website of app vervolgens helemaal is uitgedacht, is het opschalen naar grotere beeldschermformaten een stuk eenvoudiger. Waar de vroegere benadering (ontwerpen voor een groot scherm en op kleinere schermen details schrappen) een stuk minder ideaal is.
De Naesten website is (nog iets meer dan de visuele identiteit) opgezet als een ‘pitch-product’. Dit betekent binnen dit project dat de belangrijkste pagina’s en functies zijn uitgedacht en ontworpen. Maar dat de site technisch nog niet werkt. Zie het als een conceptauto op een welbekende autoshow.
Met dit ‘pitch-product’ kan Hamid een interactieve interface laten zien aan potentiële investeerders en daarmee het idee voor Naesten tastbaarder maken.
In de volgende secties zijn enkele screenshots en mock-ups te zien van de Naesten-interface en een stukje van het ‘denkwerk achter de schermen’ met daarin de wireframes, flowcharts en brainstorm-notities.
Ook toon ik een idee dat ik als conceptnaam ‘sad mode’ heb genoemd. Ik bedacht namelijk tijdens de ontwerpfase dat de persoon die inlogt als vertrouwenspersoon in een totaal andere emotionele staat verkeert dan een persoon die een eigen account aanmaakt of beheert… En waar het blauw van de Naesten-identiteit doorgaans prettig en uniek voorkomt. Zou het in een interface wellicht wat te fris en vrolijk kunnen overkomen in zeer emotionele omstandigheden.
Het idee van ‘sad mode’ lost dit op door een andere interface-kleur te tonen wanneer een persoon namens iemand anders inlogt. Het systeem weet dan wat er waarschijnlijk iets aan de hand is en schaalt de kleurtint en helderheid terug van een kobaltblauw naar een lavendel-paars. Deze lavendelkleur is visueel nog een slag rustiger, subtieler en heeft een nog sterkere kalmerende werking. Ook Julia past zich in deze situatie aan qua gemoedstoestand, uiterlijk en kleding.